Koszyk

Sklep stacjonarny

SKLEP STACJONARNY 

Warszawa - Okęcie

ul. Czardasza 22

PRZYJMUJEMY PŁATNOŚCI KARTĄ PŁATNICZĄ.

 

Wyświetl większą mapę

 

 
 


PRZEWODNIK PO SKLEPIE STACJONARNYM

Ze względu na klientów mieszkających w Warszawie, oraz na wszystkich tych, którzy zanim kupią, chcieliby dotknąć, prowadzimy (poza sklepem internetowym) również sklep stacjonarny, w którym znajduje się ten sam asortyment i w tych samych cenach co w sklepie internetowym.

Dla wszystkich tych, którzy zamierzają przyjechać do nas po raz pierwszy (a także dla przypomnienia stałym klientom), powstał ten mini przewodnik po zasadach panujących w naszym sklepie.

ZACZYNAMY... :)

zanim rozpoczniesz zakupy...

1. Poprosimy Cię o pozostawienie torby/torebki/plecaka/zakupów itp. w wyznaczonym do tego miejscu.
- Pozwala to nam i Tobie sprawnie poruszać się po naszym niewielkim sklepie (zwłaszcza jeśli trafisz akurat na mały tłumek) oraz uniknąć szkód spowodowanych, np. strąceniem towaru z półki. Zamykasz swoje rzeczy w szafce na kluczyk, kluczyk zabierasz ze sobą.
W miarę możliwości możesz również pozostawić torbę w samochodzie.
Oczywiście możesz mieć ze sobą portfel/telefon/notatnik czy rzeczy, do których potrzebujesz coś dokupić.

2. Weź ze sobą koszyczek.
- Do koszyczka będziesz zbierać swoje produkty, przyda Ci się pewnie też marker, torebeczki i nożyczki – wszystko to znajdziesz na stanowiskach przy laptopach. Z nich również możesz korzystać, jeśli jest taka potrzeba.
Jeśli nie wiesz, czego dokładnie potrzebujesz lub co, gdzie znaleźć, zapytaj kogoś z obsługi (nawet jeśli jest chwilowo czymś zajęty) :)

Jesteś przygotowany! Możesz rozpocząć wędrówkę po sklepie :)
PAMIĘTAJ: w dużej mierze jesteśmy sklepem samoobsługowym.

3. Większość z naszych produktów posiada naklejone metki z kodami kreskowymi, dzięki czemu wystarczy je włożyć do koszyka. Wyjątkiem są:
* drobne elementy np. zawieszki metalowe, przekładki cyrkoniowe, końcówki do wklejania, kamienie na sztuki itp. - te produkty znajdują się w zbiorowych koszyczkach. Jeśli chcesz je kupić, odlicz odpowiednią ilość (na koszyczku znajdziesz informację, ile sztuk znajduje się w jednym opakowaniu), zapakuj do torebeczki i zapisz na niej markerem kod produktu, który znajduje się na metce.

* elementy ze srebra, stali szlachetnej i kryształy Swarovskiego - te elementy znajdują się na specjalnych tablicach, które tworzą wzorniki. Zapisz na kartce symbole produktów, które chcesz kupić, przygotujemy je dla Ciebie na koniec Twoich zakupów.

* rzemienie i łańcuchy, które trzeba przyciąć w odpowiedniej długości – poproś sprzedawcę o pomoc.

4. Jeśli rozmyśliłeś się i jednak nie chcesz kupić czegoś, co masz już w koszyku, poproś sprzedawcę o odłożenie.
- Odkładanie produktów byle gdzie wprowadza chaos i bałagan, a może ktoś będzie tego produktu poszukiwał?

Masz już wszystko? Zapraszamy do kasy...
PAMIĘTAJ: sklep stacjonarny jest dodatkiem do sklepu internetowego.
Oznacza to, że możesz wybrać produkty na żywo, ale podliczanie przy kasie odbywa się na zasadach funkcjonowania sklepu internetowego.

5. Podliczyć swoje zakupy możesz przy każdym stanowisku z laptopem. Nie musisz kierować się na początek sklepu i czekać w kolejce do podliczenia.

6. Jeśli już kiedyś u nas byłeś, poprosimy Cię o PODANIE DANYCH DO LOGOWANIA (np. login lub imię i nazwisko), jeśli nie, poprosimy o UTWORZENIE konta. W ten sposób możemy podliczyć Twoje zakupy.
- Jeśli wiesz, że masz mało czasu i dużo w koszyku, poproś sprzedawcę, aby zaczął podliczanie wcześniej, gdy Ty jeszcze coś wybierasz, ale prosimy... NIE POPĘDZAJ nas i NIE ZŁOŚĆ się, robimy co w naszej mocy :)

Inne rozwiązanie: złóż zamówienie przez internet i odbierz je na miejscu. Jeśli któryś z zamówionych produktów nie będzie Ci odpowiadał - wymienimy. Pozwoli Ci to zaoszczędzić mnóstwo czasu :)

Z życia wzięte:
* Widziałeś coś interesującego na naszej stronie internetowej i chciałbyś to obejrzeć na żywo?
Zapisz sobie kod produktu, który znajduje się w tytule produktu na stronie internetowej. Dzięki temu znajdziemy go w 30 sekund, a nie w 30 minut :)

* Szukasz specjalistycznego produktu lub konkretnej rzeczy?
Posługuj się fachowym nazewnictwem, pozwoli nam to ustalić czego poszukujesz, a jeśli nie wiemy co to (nam tez się zdarza :P), podpowie nam internet :)
Niestety, często słyszane „takie coś”, ogranicza nasze szanse na pomoc w znalezieniu odpowiedniego produktu.

* Klientko! Wysyłasz mężczyznę, aby kupił dla Ciebie "kilka" rzeczy?
Patrz pkt.1 :)
Zapisz na kartce kody produktów, albo złóż zamówienie internetowe, które mężczyzna dla Ciebie odbierze. Szybko załatwimy co trzeba.

* Chcecie ponownie kupić ten sam produkt i nie pamiętacie co to było lub nie wiecie jak znaleźć?
Skorzystajcie z historii swoich zamówień, do której macie stały dostęp. Wystarczy zalogować się na swój profil i otworzyć szczegóły zamówienia, które Was interesuje. Znajdziecie tam listę produktów wraz z cenami i zdjęciami.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pozwoli nam nawiązać oraz kontynuować wzajemną współpracę w miłej atmosferze.
Tego życzymy Wam i sobie – zespół Onyks.eu

 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixelpixelpixelpixel